Как записаться на прием?
Записаться на прием можно онлайн на странице выбранного специалиста или по телефону +7 (812) 643-23-66 через администраторов медицинского центра. Наши специалисты помогут подобрать удобную дату и время визита, а также ответят на вопросы по подготовке к приему. После записи вы получите подтверждение с информацией о предстоящем посещении.
Как перенести или отменить запись?
Перенести или отменить запись можно в личном кабинете пациента или связавшись с администраторами медицинского центра по телефону +7 (812) 643-23-66. Рекомендуем сообщать об изменении записи заранее, чтобы мы могли предложить освободившееся время другим пациентам.
Что необходимо для приема?
Для посещения медицинского центра или онлайн-консультации потребуется документ, удостоверяющий личность. При наличии результатов анализов, обследований и заключений врачей рекомендуем подготовить их к приему.
Нужно ли записываться на сдачу анализов?
Большинство лабораторных исследований выполняется по предварительной записи. Записаться на сдачу анализов можно через администраторов медицинского центра по телефону +7 (812) 643-23-66 или в личном кабинете пациента.
Как подготовиться к сдаче анализов?
Подготовка зависит от вида исследования. Большинство анализов крови рекомендуется сдавать утром натощак. Подробные рекомендации по подготовке указаны в описании исследования и предоставляются администратором при записи.
Как узнать о готовности результатов анализов?
Результаты исследований направляются на электронную почту, указанную при оформлении заказа, а также доступны в личном кабинете пациента. Сроки готовности зависят от вида исследования.
Что делать, если результаты анализов не пришли на электронную почту?
Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что адрес электронной почты указан корректно. Если письмо отсутствует после предполагаемого срока готовности, обратитесь к администраторам медицинского центра.
Можно ли получить результаты анализов лично?
Да. Результаты исследований можно получить в медицинском центре при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Можно ли оформить справку для налогового вычета?
Да. Для оформления справки необходимо обратиться в медицинский центр лично или оставить заявку через администраторов. Срок подготовки документа уточняется индивидуально.
Проводятся ли онлайн-консультации?
Да. Многие специалисты медицинского центра ведут дистанционный прием. Уточнить возможность онлайн-консультации, стоимость и ближайшее доступное время можно при записи онлайн или через администраторов медицинского центра.
Можно ли оформить прием для ребенка?
Да. В медицинском центре ведут прием специалисты, работающие с детьми разных возрастов. При записи необходимо сообщить возраст ребенка и цель обращения.
Можно ли поставить укол или пройти курс капельниц?
Да. Инъекции и инфузионная терапия проводятся по назначению лечащего врача. В отдельных случаях может потребоваться предварительная консультация специалиста медицинского центра.
Какие способы оплаты доступны?
Оплатить услуги можно наличными, банковской картой в медицинском центре или онлайн через личный кабинет пациента.
Что делать, если я опаздываю на прием?
Если вы понимаете, что не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, сообщите об этом администраторам. Возможность сохранения записи зависит от расписания специалиста и продолжительности опоздания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с администраторами медицинского центра по телефону +7 (812) 643-23-66 или через форму обратной связи на сайте. Мы с удовольствием поможем вам получить необходимую информацию.
